Lösungen
Prozessautomatisierung für KMU
Prozessautomatisierung heißt, wiederkehrende Schritte wie Anfragen einordnen, Daten übertragen oder Angebote vorbereiten von einem System erledigen zu lassen, damit dein Team Zeit für Entscheidungen und Kundschaft hat. Fraimina baut dafür die kleinste Lösung, die im Alltag trägt.
Zuletzt aktualisiert:
Prozess-Review anfragenWo Automatisierung im Mittelstand zuerst wirkt
- Angebotserstellung: Anfrage lesen, Eckdaten übernehmen, Angebotsentwurf zur Prüfung vorbereiten
- Support: Standardfragen beantworten, Sonderfälle mit allen Infos an den richtigen Menschen übergeben
- Übergaben: Aufträge, Freigaben und Rückfragen zwischen Abteilungen ohne E-Mail-Ketten
- Datenpflege: Informationen aus Mails, PDFs und Formularen in das System übernehmen, in dem du arbeitest
Unser Vorgehen in vier Schritten
- Engpass finden: der eine Schritt, an dem es wirklich hakt
- Kleinste nutzbare Lösung bauen, mit klaren Regeln, was das System darf und was nicht
- Im Alltag prüfen, ob es hält und das Team es nutzt
- Gemeinsam entscheiden, was als Nächstes gebaut wird
Was wir nicht tun
Wir verkaufen keinen großen Umbau und keine Software-Einführung auf Verdacht. Wenn Automatisierung bei dir nichts bringt, sagen wir das im Prozess-Review.
FAQ
Fragen zur Prozessautomatisierung.
Was ist Prozessautomatisierung?
Prozessautomatisierung ist das automatische Ausführen wiederkehrender Arbeitsschritte nach festen Regeln, zum Beispiel Daten übertragen, Anfragen verteilen oder Erinnerungen versenden. KI kommt dazu, wenn Inhalte verstanden werden müssen, etwa Text in einer Anfrage.
Wie lange dauert ein erstes System?
Wir bauen bewusst klein: ein nutzbares System für einen Engpass, in Tagen statt Quartalen. Die genaue Dauer hängt von den beteiligten Systemen ab und wird im Prozess-Review eingeschätzt.
Muss ich meine Software wechseln?
Nein. Wir setzen auf den Werkzeugen auf, mit denen dein Team arbeitet, und verbinden sie, statt sie zu ersetzen.