Drei Situationen, aus denen unsere Projekte entstanden sind. Erkennst du eine davon?
01
Vorgänge bleiben zwischen Abteilungen liegen
Ein Vorgang wandert per Mail oder Zuruf durch mehrere Hände, und keiner weiß, wer gerade dran ist. Wir machen daraus einen geführten Ablauf mit klarer Verantwortung.
02
Der Support beantwortet alles von Hand
Dieselben Fragen kommen immer wieder, das Wissen steckt in einzelnen Köpfen, Eskalationen passieren zufällig. Wir bauen den Weg von der Kundenfrage bis zur Lösung oder Eskalation in einen festen Ablauf.
03
Angebote entstehen per Copy-and-paste
Projektdaten liegen verstreut vor und werden von Hand in Angebote übertragen. Wir strukturieren die Daten und beschleunigen die Angebotserstellung mit KI-gestützter Extraktion.
Jede Runde beginnt mit einem echten Engpass. Wir bauen ein System, das sofort nutzbar ist, prüfen im Alltag, ob es hält, und gehen erst dann den nächsten Schritt.
01
Den Engpass finden
Wir schauen uns den Prozess an, während gearbeitet wird, und finden die Stelle, an der er wirklich ins Stocken gerät.
02
Das kleinste System bauen
Ein nutzbares System mit klaren Regeln, was es tun darf und was nicht. Einsatzbereit in Tagen statt Quartalen, kein Grundsatzprojekt.
03
Ergebnis prüfen, weiterbauen
Wir messen, ob das System im Alltag greift, sammeln die Ausnahmefälle und entscheiden gemeinsam über den nächsten Ausbau.
Starte dein Prozess-Review.
01
Du antwortest kurz
Du beantwortest drei Auswahlfragen zu deinem Team und deiner Lage.
02
Wir antworten
Wir melden uns mit einer ehrlichen Einschätzung.
03
Du weißt, woran du bist
Wir sagen dir, ob und wie Automatisierung hilft und wo der Prozess wirklich hakt.
FAQ
Häufige Fragen zu Fraimina.
Was ist ein Prozess-Review?
Ein Prozess-Review ist unsere erste Einschätzung, ob Automatisierung in deinem Team hilft. Du beantwortest drei kurze Auswahlfragen zu Team und Situation. Wir melden uns mit einer Einschätzung, an welcher Stelle der Prozess ins Stocken gerät und ob sich Automatisierung lohnt.
Was macht Fraimina?
Fraimina automatisiert manuelle Routinen, Übergaben und Support-Prozesse. Wir ersetzen manuelle Übergaben, Support-Abläufe und Routinen durch Systeme, die dein Team sofort nutzt, zum Beispiel geführte interne Workflows, Support-Abläufe mit Eskalation oder KI-gestützte Angebotserstellung. Wir sind eine österreichische Automatisierungsberatung.
Wie läuft ein Projekt ab?
Jede Runde beginnt mit einem echten Engpass. Wir finden die Stelle, an der der Prozess stockt, bauen das kleinste nutzbare System mit klaren Regeln, was es tun darf und was nicht, prüfen im Alltag, ob es hält, und entscheiden dann gemeinsam über den nächsten Ausbau.
Wie schnell ist ein erstes System einsatzbereit?
Wir bauen bewusst klein: ein nutzbares System für einen Engpass, einsatzbereit in Tagen statt Quartalen, ohne Grundsatzprojekt. Danach messen wir, ob es im Alltag greift, und erweitern es erst dann.
Kann ich Kundenreferenzen sehen?
Unsere Projekte unterliegen NDAs, deshalb nennen wir weder Kunden noch Zahlen. Auf der Startseite zeigen wir Branche und Kerngedanke jedes Projekts, etwa aus Finanzen, Support und Handwerk.
Wo arbeitet Fraimina?
Fraimina sitzt in Kärnten, Österreich, und arbeitet für Teams in Österreich, Deutschland und der Schweiz.